Uw winkelwagen

Sluiten

Uw winkelwagen is leeg.

Aanmelden

Sluiten

Registratie en Accounts

Voor veiligheid en beveiliging mag elke klant standaard slechts één geregistreerde account aanmaken. Voor klanten die meerdere accounts proberen aan te maken, behouden wij ons het recht voor om accounts zonder verdere kennisgeving op te schorten.

Wij kunnen u administratieve en promotionele e-mails sturen als onderdeel van de Dienst. Wij kunnen u ook informatie sturen met betrekking tot uw account activiteit, updates over out Site en Service, evenals andere promotionele aanbiedingen. Wij kunnen u ook informatie sturen betreffende Aankopen die u hebt gedaan. U kunt zich op elk moment afmelden voor onze promotionele e-mails door te klikken op de afmeldlink onderaan dergelijke correspondentie.

Bestellen

Hoewel al het mogelijke wordt gedaan om de nauwkeurigheid van productbeschrijvingen, specificaties en prijzen te waarborgen, kunnen er gevallen zijn waar fouten optreden. Mocht een dergelijke situatie zich voordoen dan kan ArmadaDeals uw bestelling niet accepteren. In het geval van een fout zult u gecontacteerd worden met een volledige uitleg en een gecorrigeerd aanbod. De getoonde informatie wordt beschouwd als een uitnodiging tot behandeling niet als een bevestigd aanbod voor verkoop. Het contract wordt bevestigd bij levering van de goederen.

Gezien de populariteit en / of aanbod beperkingen van sommige van onze producten, kan ArmadaDeals genoodzaakt zijn het aantal producten beschikbaar voor aankoop te beperken. ArmadaDeals behoudt zich het recht voor om de hoeveelheden die beschikbaar zijn voor aankoop op elk gewenst moment te wijzigen, zelfs nadat u een bestelling heeft geplaatst.

Beide partijen gaan ermee akkoord dat, na verzending van de bestelling, het transport de uitsluitende verantwoordelijkheid is van de derde partij logistiek bedrijf. Tijdens deze fase, behoort de volledige eigendom van het product (en) toe aan de koper; alle bijbehorende aansprakelijkheid en risico's tijdens het transport worden gedragen door de koper.

Annulering van de bestelling

Klanten kunnen hun bestelling op elk moment vóór de verzending annuleren; neem hiervoor contact op met ons Support Center. Echter, zodra de bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd, gewijzigd of terugbetaald. Na ontvangst van het pakket treedt ons Garantie- en Retourbeleid in werking.

Verzending en levering

Verzend- ("ships in") tijden weergegeven op ArmadaDeals verwijzen naar de geschatte tijd die nodig is voor pakketten om onze handen te verlaten. Aangezien de daadwerkelijke levering van uw bestelling kan worden beïnvloed door vele gebeurtenissen buiten ArmadaDeal's controle zodra het onze faciliteiten verlaat, raden wij aan dat als klanten een speciale gelegenheid of gebeurtenis hebben waarvoor zij hun item willen gebruiken, zoals een verjaardag, dat zij hun items ruim van tevoren bestellen. ArmadaDeals kan niet aansprakelijk worden gesteld voor te late leveringen. Wij zullen echter met u samenwerken om een soepele winkelervaring te garanderen.

  • Het kan voorkomen dat ArmadaDeals uw bestelling bevestigt, maar er vervolgens achter komt dat zij het bestelde product niet kan leveren. In het geval dat wij een door u besteld product niet tijdig kunnen leveren, zal ArmadaDeals contact opnemen met klanten en aanbieden de bestelling te annuleren en de aankoopprijs volledig terug te betalen.
  • Wij proberen het leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken en wij zijn in staat om uw bestelling naar uw huis of naar uw werkplek te sturen. Wij kunnen naar postbussen verzenden via alle verzendmethoden, met uitzondering van Expedited Shipping omdat handtekeningen vereist zijn bij levering. Expreszendingen van dit type kunnen alleen op fysieke adressen worden afgeleverd.
  • Verzend- en levertijden worden berekend in werkdagen van maandag tot vrijdag. In het geval van belangrijke feestdagen zoals Kerstmis en het Chinese Nieuwjaar, gelieve rekening te houden met extra leveringstijd. Tijdens deze speciale gelegenheden zullen wij mededelingen doen om mogelijke vertragingen aan te geven.
  • Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en nauwkeurige verzendadressen. ArmadaDeals kan geen wijzigingen aanbrengen in uw afleveradres nadat een pakket is verzonden, en ArmadaDeals is niet aansprakelijk voor pakketten die verloren zijn gegaan als gevolg van onvolledige of onjuiste adressen.
  • ArmadaDeals kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor een pakket dat niet door de lokale douane komt en wordt vernietigd omdat het item illegaal is in het land van bestemming. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het voldoen aan hun lokale wetten. Wij kunnen ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele invoerrechten die kunnen voorkomen en het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant om deze kosten te betalen, indien van toepassing.
  • Alle bestellingen gemeld als "geleverd" door de scheepvaart bedrijven worden beschouwd als geleverd. ArmadaDeals kan niet aansprakelijk gesteld worden voor niet-levering in dit geval.
  • Elke bestelling die niet is voorzien van een verzendgarantie valt niet onder de verantwoordelijkheid van ArmadaDeals en de klant neemt de volledige verantwoordelijkheid voor hun pakket tijdens het verzendproces.

Ruilen en retourneren (Geld Terug Garantie)

Als u bij ontvangst van uw product(en) niet volledig tevreden bent, kunt u de artikelen binnen 30 dagen naar ons terugsturen voor terugbetaling. Retourzendingen nemen ongeveer 5 werkdagen in beslag voor het proces nadat de goederen zijn aangekomen. De precieze duur hangt af van de gebruikte betalingsprovider (bv. PayPal, kredietkaartmaatschappij, enz.). De artikelen moeten in hun originele verpakking zitten, alle originele dozen moeten intact zijn en inbegrepen, samen met alle verpakkingsmaterialen, handleidingen, blanco garantiekaarten, plus alle accessoires en documenten die door de fabrikant zijn verstrekt.

  • U moet eerst contact met ons opnemen en in het bezit zijn van een RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) voordat u een artikel terugstuurt. Elk product dat zonder RMA-nummer wordt teruggestuurd, wordt niet terugbetaald.
  • De geld terug garantie geldt niet voor volume/groothandel en op maat gemaakte bestellingen.
  • Het terugsturen naar ArmadaDeals is voor rekening van de klant. Wij zijn in het algemeen niet in staat om u de verzendkosten terug te betalen.
  • Elk geretourneerd product dat niet defect blijkt te zijn kan binnen de hierboven vermelde tijd worden terugbetaald. Goederen waarvan wordt vastgesteld dat er door de klant mee is geknoeid zullen niet worden vervangen maar geretourneerd worden op eigen kosten van de klant.
  • Standaard kan het terug te betalen bedrag niet hoger zijn dan het oorspronkelijke orderbedrag betaald aan ArmadaDeals. ArmadaDeals is niet verantwoordelijk voor en heeft geen kennis over eventuele bankkosten of wisselkoers kosten die kunnen optreden. Deze kosten worden verwerkt door de uitgevende bank en zullen niet worden terugbetaald door ArmadaDeals.

Niet-retourneerbare

Afgeprijsde producten of producten aan het einde van de lijn kunnen alleen worden geretourneerd voor reparatie. Er zullen geen terugbetalingen of vervangingen worden gedaan.

Onjuiste/Beschadigde Goederen

Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat u uw bestelling in onberispelijke staat ontvangt. Als u de bestelde producten niet ontvangt, neem dan contact met ons op. In het onwaarschijnlijke geval dat het product beschadigd of defect aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Product Beschrijvingen

Hoewel wij te goeder trouw proberen zo nauwkeurig mogelijk te zijn, garanderen wij niet dat productbeschrijvingen of andere inhoud nauwkeurig, volledig, betrouwbaar of vrij van fouten is. Van tijd tot tijd kan er informatie op ArmadaDeals staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving. Indien een belangrijke productspecificatie wordt gewijzigd nadat u een bestelling hebt geplaatst of binnen zeven dagen na levering, kunt u de bestelling annuleren en retourneren tegen volledige terugbetaling.

Prijzen

Prijzen en beschikbaarheid van artikelen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijzen zijn exclusief invoerbelasting en -heffingen, mocht uw pakket worden onderzocht en belastbaar worden geacht door uw lokale douane. Betaling hiervan is de verantwoordelijkheid van de koper.

Privacy verklaring

Opmerking: Nieuwsbrief abonnement op de registratie pagina standaard aangevinkt. ArmadaDeals respecteert de privacy van de klant.

Gedrag van de klant

Hoewel ArmadaDeals er altijd naar zal streven om problemen naar tevredenheid van de klant op een professionele, hoffelijke en vriendelijke manier op te lossen, zullen wij geen onaanvaardbaar of onredelijk gedrag tolereren ten opzichte van onze medewerkers van de Klantenservice.

Onaanvaardbaar gedrag gericht op medewerkers van de Klantenservice of ArmadaDeals kan bijvoorbeeld het volgende omvatten:

  • Agressief, beledigend en bedreigend gedrag. Voorbeelden hiervan zijn: alle directe of impliciete bedreigingen op welk communicatiekanaal dan ook; intimiderend taalgebruik; persoonlijk en verbaal geweld; seksistische, racistische, homofobe of denigrerende opmerkingen; onbeleefdheid; opruiende uitspraken; vloeken; en ongefundeerde beschuldigingen.
  • Het aanhoudend indienen van veeleisende of vexatoire klachten, ondanks het feit dat de zaak volledig is afgehandeld; evenzo het aanhoudend indienen van klachten ondanks het feit dat redelijke en eerlijke oplossingen zijn aangeboden in overeenstemming met ons beleid.
  • Het vragen, verwachten of eisen van personeel om vastgestelde richtlijnen van het bedrijfsbeleid te overtreden, bijv. restitutiebedrag, tijdlijnen, speciale compensatie, enz.; op vergelijkbare wijze, het streven naar een onrealistisch resultaat buiten het bereik van ons eigen beleid en procedures.
  • Herhaaldelijk veranderen van de aard (of de focus) van een klacht of het gewenste resultaat, gedeeltelijk, nadat een formeel antwoord is gegeven.

Buitensporig aantal klachten in vergelijking met de totale aankoopwaardegeschiedenis.

Voor dergelijk gedrag kunnen klagers worden geadviseerd en formeel in kennis worden gesteld van het volgende:

  • Hun taalgebruik wordt beschouwd als beledigend, kwetsend, bedreigend en volstrekt onaanvaardbaar.
  • Zij moeten zich onthouden van het gebruik van dergelijke taal, intimidatie en bedreigingen.
  • Er zal geen verdere correspondentie worden gevoerd over de zaak als zij volharden in dit gedrag.
  • ArmadaDeals behoudt zich het recht voor om niet langer bestellingen van de klant te accepteren in de toekomst zonder verdere kennisgeving.

Voorwaarden van Gebruik

Auteursrechten

Alle inhoud op de site, zoals tekst, afbeeldingen, logo's, knoppen, pictogrammen, afbeeldingen, audioclips, digitale downloads en software zijn allemaal eigendom van ArmadaDeals en worden beschermd door internationale copyright wetten.

Licentie en toegang tot de site

ArmadaDeals verleent u een beperkte licentie voor de toegang tot en het persoonlijk gebruik van deze site. Deze licentie omvat geen enkele vorm van commercieel gebruik van deze site of de inhoud ervan, het verzamelen en gebruiken van producten, het verzamelen en gebruiken van productlijsten, beschrijvingen of prijzen, afgeleid gebruik van deze site of de inhoud ervan, het downloaden of kopiëren van account informatie ten behoeve van een andere handelaar, of het gebruik van datamining, robots of soortgelijke dataverzameling en extractie tools. Deze site mag niet worden gereproduceerd, gedupliceerd, gekopieerd, verkocht, doorverkocht of anderszins worden geëxploiteerd voor enig belang zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ArmadaDeals.