Uw winkelwagen

Sluiten

Uw winkelwagen is leeg.

Aanmelden

Sluiten

VERZENDING

Hoe lang duurt het voor mijn artikelen aankomen?

Wij verzenden onze artikelen naar Nederland. De transittijd in Nederland. is gewoonlijk 8~10 werkdagen. Het kan echter tot 15 werkdagen duren voordat het aankomt, afhankelijk van uw plaats en hoe lang het duurt om door de douane te komen.

Ik heb een trackingnummer ontvangen, maar waarom is er geen beweging in mijn pakket te zien?

Elke vervoerder heeft zijn eigen systeem om de tracking bij te werken. U kunt uw bestelling volgen op de website van de vervoerder door het trackingnummer in te voeren of het nummer in de zoekbalk van uw browser te plakken. Als uw artikel niet op de geschatte leverdatum aangekomen is, geef ons dan een dag of twee extra en neem contact met ons op; wij helpen u graag de status van uw zending te controleren. Als uw trackingnummer een foutmelding geeft op de website van de vervoerder, of niet gescand lijkt te zijn door de vervoerder, open dan een klantensupport-ticket zodat wij contact kunnen opnemen met het magazijn.

Ik heb meerdere artikelen besteld en ze zijn niet allemaal aangekomen?

Wij verzenden over het algemeen meerdere goederen in aparte pakketten om lange vertragingen bij de douane te vermijden. Dit betekent dat ze op verschillende tijdstippen kunnen aankomen.

Bestellen & Terugsturen

Wat is uw retourbeleid?

Alle producten binnen de 30 dagen volgen de onderstaande bepalingen: Het ontvangen artikel is defect. In dit geval zal een vervanging of een volledige terugbetaling door Armada Deals gedekt worden. Het ontvangen artikel functioneert naar behoren, maar is om de een of andere reden ongewenst. In dit geval neemt de klant de verantwoordelijkheid op zich voor alle porto- en verpakkingskosten voor het terugsturen van het artikel naar de verkoper.

Zijn al uw artikelen op voorraad?

In het algemeen zijn al onze artikelen die op de website staan, beschikbaar. Maar af en toe kunnen sommige artikelen door de grote vraag niet leverbaar zijn. Als u een artikel afhaalt en betaalt, maar het is om de een of andere reden niet beschikbaar, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op, en stellen u voor het andere soortgelijke artikel te kiezen, of wij storten het geld onmiddellijk terug op uw rekening.

Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar er ontbreken onderdelen. Wat moet ik doen?

Onze klantendienst neemt graag contact op met het juiste magazijn of de juiste leverancier voor vervangende onderdelen. Stuur a.u.b. een verzoek naar customerservice@armadadeals.com met uw ordernummer, zodat wij er meteen voor kunnen zorgen.